https://adv-simfi.ru/bank-ne-otvechaet-po-ch-1-st-14-57-koap-rf-zashhita-prav-i-zakonnyh-interesov-fizlic-pri-osushhestvlenii-dejatelnosti-po-vozvratu-prosrochennoj-zadolzhennosti.html
банк не отвечает по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ (защита прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности)