права потребителей

05
Апр
2016

Столичный суд вынес прецедентное решение о возмещении разницы в цене товара

Вступило в силу решение Люблинского суда Москвы о взыскании с сети "М.Видео" компенсации в пользу покупателя бракованного электроприбора, который спустя три года после подачи иска уже был снят с производства. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей
24
Мар
2016

как мошенники-риелторы разводят крымчан

В Крыму и Севастополе открылось сразу несколько агентств недвижимости, которые работают по отработанной в других городах России схеме. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в жилищное право, права потребителей
22
Мар
2016

О государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей

Информация Роспотребнадзора от 09.03.2016 "О государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей" на сайте zpp.rospotrebnadzor.ru. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей
07
Мар
2016

Уточнены сроки рассмотрения претензий, связанных с оказанием услуг связи

Федеральным законом от 02.03.2016 N 42-ФЗ "О внесении изменений в статью 55 Федерального закона "О связи" и статью 37 Федерального закона "О почтовой связи" уточнены сроки рассмотрения претензий, связанных с оказанием услуг связи. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в гражданский и арбитражный процесс, права потребителей
22
Янв
2016

Суд взыскал с автосервиса двукратную стоимость утраченного при пожаре автомобиля

В Калининграде суд обязал автосервис возместить клиенту двукратную стоимость Opel, полностью сгоревшего на следующий день после поступления автомобиля в центр для диагностики неисправностей и последующего ремонта. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей, транспорт, ДТП
05
Янв
2016

Франкфуртская таблица для оценки размера причиненного туристу ущерба

Франкфуртская таблица в свое время была разработана ассоциациями туроператоров Германии для унификации правил возмещения убытков туристам за непредоставленные или некачественно предоставленные услуги. Конечно, это таблица носит рекомендательный характер, но зато с немецкой дотошностью перечисляет все типичные претензии, которые клиент может предъявить турфирме, и определяет размер компенсации. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей, туризм
23
Дек
2015

Громкая телереклама — жалуйтесь в ФАС

АО «Телекомпания НТВ» оштрафована на 100 тысяч рублей за превышение громкости звука рекламы, сообщается на официальном сайте Федеральной антимонопольной службы (ФАС) России. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в административные правонарушения, права потребителей
22
Дек
2015

Раскрыта схема хищения средств с помощью подложных сайтов крупных банков

Эксперты "Лаборатории Касперского" выявили новый вид интернет-мошенничества: для обмана пользователей используются сайты с логотипами известных российских банков, после чего им предлагается ввести данные своей карты для получения "приза". Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей, уголовное право и процесс
18
Дек
2015

Банк не может списывать автоматически средства со счета потребителя для погашения кредита

Условие кредита о том, что для погашения просроченной задолженности банк может списать деньги с любого счета клиента без его распоряжения, по мнению ВС РФ, ущемляет права потребителя. Банку, который включил в договор такое условие, грозит штраф до 20 тыс. руб.

Постановление Верховного суда России от 4 декабря 2015 г. № 306-АД15-12206.

С текстом постановления можно ознакомиться на сайте Консультант+.

Опубликовано adminSiteNoRole в гражданское право, права потребителей