права потребителей

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Закон вступит в силу с 1 сентября 2020 г. и обеспечит возможность возврата части страховой премии для граждан, которые досрочно погасили свой кредит. 

Продолжить →
Опубликовано adminSiteNoRole в гражданское право, права потребителей

разница между существенным и неустранимым недостатком товара

Верховный Суд вынес Определение № 9-КГ20-11-К1, в котором напомнил нижестоящим судам, что неустранимость недостатка не является синонимом существенности недостатка товара.

Продолжить →
Опубликовано adminSiteNoRole в гражданское право, права потребителей

потребительский штраф не взыскивается, только при отказе от иска

В Определении № 19-КГ20-6 Верховный Суд рассмотрел вопрос о том, при каких условиях допустимо не взыскивать с исполнителя штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Продолжить →
Опубликовано adminSiteNoRole в гражданское право, права потребителей

ваучеры за отмененные из-за коронавируса авиарейсы

Вступило в силу постановление правительства, определяющее порядок возврата провозной платы за билеты в случае, например, введения режима повышенной готовности или ЧС.

Продолжить →
Опубликовано adminSiteNoRole в гражданское право, права потребителей, транспорт, ДТП

Верховный суд ответил, сохраняется ли гарантия на машину после ДТП

Машина пережила серьезное ДТП, страховая компания даже признала ее не подлежащей восстановлению. Но владелец смог ее отремонтировать, а через год продал. Новый собственник продолжал проходить техническое обслуживание, но когда у машины отказал двигатель, дилер вдруг сообщил, что гарантия на автомобиль не распостраняется. Человек обратился в суд. В деле прошло три автотехнических экспертизы, а точку в вопросе поставил Верховный суд.

Продолжить →
Опубликовано adminSiteNoRole в гражданское право, права потребителей, транспорт, ДТП

возврат денег за попавшие под ограничения зарубежные туры

С 17 апреля заработают правила возврата туристам или другим заказчикам (далее - туристы) денег, уплаченных за туристский продукт. Эти правила нужны, например, чтобы исполнить распоряжение правительства от 4 апреля о таком возврате. Речь идет о путешествиях, которые были запланированы на период с начала действия ограничений на въезд туристов в иностранные государства до 1 июня. Перечень стран с указанием даты начала действия ограничений разместят на сайте Ростуризма.

Продолжить →
Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей, туризм

вводится административная ответственность за отказ обслуживать инвалидов и пожилых людей

29 марта в КоАП РФ появится новый состав правонарушения. Речь идет об отказе предоставить товары, выполнить работы, оказать услуги либо обеспечить доступ к ним из-за возраста потребителя, состояния его здоровья или ограничения жизнедеятельности. Исключения - случаи, установленные в законе. Например, запрет продавать алкоголь несовершеннолетнему.

Продолжить →
Опубликовано adminSiteNoRole в административные правонарушения, права потребителей

защита прав потребителя в кредитном договоре

Банк выдал гражданину кредит на приобретение автомобиля. Тот должен был заключить договор каско и поддерживать его в силе до полного исполнения обязательства. Договор пролонгирован не был, и банк оштрафовал гражданина. Из-за неправомерного списания возникла искусственная задолженность. Гражданин обратился в суд и заявил в том числе о взыскании компенсации морального вреда и потребительского штрафа.

Продолжить →
Опубликовано adminSiteNoRole в гражданское право, права потребителей

С 1 ноября 2020 года нанесение средств идентификации на шины будет обязательным

Постановлением Правительства РФ от 31.12.2019 N 1958
"Об утверждении Правил маркировки шин средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении шин" с 1 ноября 2020 года нанесение средств идентификации на шины или внедрение средств идентификации в шины будет обязательным

Продолжить →
Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей