права потребителей

12
Мар
2018

ВС об обязанности опоздавшего застройщика компенсировать дольщику аренду жилья

За то, что застройщик передал квартиру дольщику с опозданием, можно отсудить компенсацию. Но можно ли добиться выплаты за траты на аренду квартиры, которую приходится снимать в ожидании построенного жилья? Две инстанции, которым пришлось разрешать этот вопрос, разошлись во мнениях. В споре разобралась коллегия по гражданским спорам ВС.

Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в гражданское право, жилищное право, права потребителей
08
Мар
2018

При оформлении ОСАГО страховая компания не вправе навязывать техосмотр через свое предприятие

При оформлении ОСАГО по общему правилу необходимо предъявлять документ о прохождении технического осмотра - диагностическую карту. Независимо от того, есть она у страхователя или нет, страховщик не может настаивать на проведении техосмотра через свою компанию. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в гражданское право, права потребителей, транспорт, ДТП
28
Фев
2018

ВC разрешил страховой не платить за тюнинг, которого не было на момент оформления КАСКО

Страховая согласовала ремонт автомобиля, отказав лишь в выплате за поврежденное колесо. Страховщик ссылался на то, что установленные диски и покрышки не входили в комплектацию завода-изготовителя. Кроме того, на момент заключения договора страхования на машину были установлены другие колеса, меньшего радиуса. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в гражданское право, права потребителей, транспорт, ДТП
25
Фев
2018

Все о правилах провоза ручной клади у «Аэрофлота» и других авиакомпаний

Изменения в законы о багаже и ручной клади внесли еще осенью. Авиакомпании продолжают подгонять под них свои правила. А пассажиры - удивляться, возмущаться, переплачивать и тратить нервы в аэропортах. Так что что сейчас можно взять на борт? Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей, туризм
22
Фев
2018

Можно ли расторгнуть «кредитную» страховку

В марте 2016 года вступили в силу Указания ЦБ, которые разрешают потребителю в течение пяти дней отказаться от добровольной страховки жизни и здоровья и вернуть страховую премию. Применяется ли это правило, когда страховку заемщику выдает банк в обеспечение возврата кредита? Две инстанции по разным причинам отказались применять акт Центробанка, но ВС их исправил. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в гражданское право, права потребителей
25
Янв
2018

компенсация туристу за опоздание на самолет по вине турфирмы

Жительницу Красноярского края слишком поздно предупредили о переносе рейса, и она опоздала на него. Ей удалось отсудить компенсацию, и решение суда устояло в апелляции. Об этом рассказали в Красноярском краевом суде. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей, туризм
20
Дек
2017

Неполный комплект документов для выплаты по ОСАГО не лишает права на страховое возмещение

Страховая компания отказала в страховой выплате по ОСАГО потерпевшему, поскольку он представил не все документы, предусмотренные правилами страхования. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в гражданское право, права потребителей, транспорт, ДТП
09
Дек
2017

о перевозке ручной клади и багажа самолетом

Минтрансом России скорректирован порядок провоза ручной клади при воздушной перевозке, а также расширен перечень перевозимых в ручной клади вещей Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей, туризм
02
Дек
2017

Поезда и самолеты: права пассажиров, о которых вы не знаете

На поездах или самолетах ездят почти все, но немногие осведомлены обо всех своих правах, которые записаны в многочисленных правилах мелким шрифтом. А ведь они могут помочь сэкономить на услугах и сделать путешествие более комфортным. Рассказываем, кто может разместить чемоданы под нижней полкой купе, можно ли зарядить телефон в поезде, платные ли туалеты на вокзале и на какой минимум неочевидных услуг может рассчитывать клиент "Российских железных дорог". Кроме того, вы узнаете, можно ли авиапассажирам провезти больше багажа бесплатно и когда лучше сдать билеты на междугородный автобус. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей, транспорт, ДТП
29
Ноя
2017

Банк России официально подтвердил, что страховщики не должны требовать справку о ДТП

В соответствии с абзацем шестым пункта 3.10 приложения 1 к Правилам ОСАГО, если оформление документов о ДТП осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, потерпевший на момент подачи страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению, в том числе, справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утвержденной Приказом МВД России от 01.04.2011 N 154. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в гражданское право, права потребителей, транспорт, ДТП