Суд обязал компанию "Аэрофлот" оплатить клиенту лишь незначительную часть от 1,5-миллионной стоимости поврежденной техники, поскольку тот не объявил о ценности груза при сдаче в багаж.
В Центральный районный суд обратился Н. с иском к ОАО «Аэрофлот» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование истец указал, что 1 марта 2015 года вылетел в Москву из аэропорта «Храброво» г. Калининграда авиарейсом компании «Аэрофлот». Истец имел при себе багаж: 3D-сканнер в разобранном виде, стоимостью 1 500 000 рублей. Багаж был упакован в две упаковки весом 18 кг и 22 кг, соответственно и занимал два багажных места.
При получении багажа в аэропорту Шереметьево-2 г. Москва пассажир обнаружил многочисленные повреждения сканнера, в результате которых использовать аппарат в дальнейшем было невозможно, а ремонту или восстановлению он не подлежал. На следующий день истец обратился к ответчику с претензией. Так как его требования удовлетворены не были, потребитель обратился в суд за защитой своих прав.
Изучив материалы дела в совокупности с представленными доказательствами, суд пришел к следующему.
В силу ст.118 ВК РФ именно перевозчик несёт ответственность за утрату, недостачу или повреждение багажа с момента их принятия к воздушной перевозке и до выдачи получателю, если не докажет, что им были предприняты все необходимые меры по предотвращению причинения вреда или такие меры невозможно было принять.
Таким образом, приняв к перевозке багаж пассажира, в том виде и в той упаковке, в которых багаж был предъявлен к перевозке, ответчик взял на себя ответственность за сохранность этого багажа до передачи его пассажиру в месте доставки, указанном в билете.
Вместе с тем, суд признал необоснованным довод истца о причинении ему ущерба в размере 1 500 000 рублей, то есть в размере полной стоимости 3D-сканнера.
Согласно п. 126 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса РФ № 82, пассажир имеет право объявить ценность своего зарегистрированного багажа.
В соответствии с п. 2 ст. 119 ВК РФ за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, принятых к воздушной перевозке без объявления ценности, перевозчик несет ответственность в размере их стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса багажа или груза.
При определении размера ущерба, суд учел, что истец не воспользовался правом объявить ценность багажа, принятого ответчиком к воздушной перевозке, и не представил доказательств, свидетельствующих о наличии препятствий к этому.
Поскольку денежные средства в счет возмещения ущерба причиненного имуществу истца ответчиком не выплачены, суд счел, что с ОАО «Аэрофлот» подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами на основании ст ст. 330, 332, 395 ГК РФ.
В связи с тем, что при доставке багажа к месту назначения перевозчик допустил его повреждение, при этом отказал в удовлетворении претензии, суд пришел к выводу, что организация нарушила права истца как потребителя, и взыскал с ОАО «Аэрофлот» компенсацию морального вреда и штраф на основании ст. ст. 13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Таким образом, иследовав доказательства, Центральный районный суд решил взыскать с ОАО «Аэрофлот» в пользу Н. 24 000 рублей в счет возмещения ущерба, причиненного повреждением багажа, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 918, 50 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 14 959, 25 рублей.