права потребителей

Росздравнадзор составил антирейтинг производителей лекарственных средств за первое полугодие 2015 года

Росздравнадзор составил антирейтинг производителей лекарственных средств за первое полугодие 2015 годаРосздравнадзор составил рейтинг производителей лекарственных средств, на качество продукции которых поступило наибольшее количество нареканий в первом полугодии 2015 года.

С текстом Перечня отечественных производителей лекарственных средств, о несоответствии качества продукции которых в Росздравнадзор поступило наибольшее количество сообщений за 1-е полугодие 2015 года, можно ознакомиться здесь.

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей

с 3 августа в Крыму ограничена продажа слабоалкогольных и тонизирующих напитков

3 августа 2015 г. вступает в действие  Закон № 132-ЗРК/2015 «О внесении изменений в Закон Республики Крым «О государственном регулировании в сфере розничной продажи алкогольной продукции и спиртосодержащей продукции и об установлении ограничений их реализации на территории Республики Крым», который  был принят 6 июля 2015 года.

На территории Крыма запрещена розничная продажа слабоалкогольных тонизирующих напитков.

Безалкогольные тонизирующие напитки запрещено продавать: лицам, не достигшим 18-летнего возраста; в детских, образовательных и медицинских организациях; на территориях физкультурно-оздоровительных и спортивных учреждений; в местах проведения культурно-массовых мероприятий.

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей

660 000 руб. за неудачное протезирование зубов

В Красноярском крае апелляционный суд, отменив решение первой инстанции, обязал стоматологическую клинику выплатить более 660 000 руб. пациентке, которая несколько месяцев испытывала болевые ощущения после протезирования зубов из-за пропущенного врачом заболевания. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей

право клиента на получение рекламы фактически было заменено на его обязанность

Арбитражный суд Свердловской области признал ненадлежащей рекламную СМС-рассылку от "Росгосстрах банка", на которую клиентов страховой компании автоматически подписывали при заключении договора. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей

наказание за недостоверную рекламу

Федеральная антимонопольная служба оштрафовала крупнейшего автодилера в России за размещение рекламы о продаже иномарок в кредит, которая вводила покупателей в заблуждение о размере предстоящих ежемесячных выплат. Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в административные правонарушения, права потребителей

защита прав покупателя при бронировании авиабилетов

В Калининградской области суд взыскал 140-тысячную компенсацию в пользу клиента с билетного оператора, который отказался исполнять условия договора по бронированию авиабилетов, сославшись на кризисную ситуацию в стране и падение курса рубля Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей, туризм

право потребителей на родной язык — немецкий опыт

право потребителей на родной язык - немецкий опытИспользование иностранного языка в рекламе, в инструкциях, при заказе билетов, бронировании гостиниц через интернет и т.п. затрудняет, а зачастую делает невозможным  понимание потребителем свойств покупаемого товара или получаемой услуги. Рекламщики злоупотребляют английским языком, делают труднопонимаемый гибрид английского с нижегородским. Интересна в этом смысле опыт судов ФРГ по защите немецкого языка.  Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей

с заправки взысканы убытки за заправленный бензин вместо дизеля

с заправки взысканы убытки за заправленный бензин вместо дизеляМосгорсуд взыскал с ООО "Трансойл-Компани" за залитый в бак автомобиля 95 бензин вместо дизельного топлива  334 586,46 руб. в счет возмещения убытков, неустойку в размере 50 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 202 293,23 руб.  Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей

Права потребителя защищаются и после окончания гарантийного срока

Права потребителя защищаются и после окончания гарантийного срока7.06.2015 г. Никулинский районный суд г. Москва удовлетворил иск потребителя, взыскав с ЗАО "Мерседес-Бенц Рус" 9,23 млн руб. по окончании гарантийного срока автомобиля.  Продолжить →

Опубликовано adminSiteNoRole в права потребителей