права потребителей

3 августа 2015 г. вступает в действие  Закон № 132-ЗРК/2015 «О внесении изменений в Закон Республики Крым «О государственном регулировании в сфере розничной продажи алкогольной продукции и спиртосодержащей продукции и об установлении ограничений их реализации на территории Республики Крым», который  был принят 6 июля 2015 года.

На территории Крыма запрещена розничная продажа слабоалкогольных тонизирующих напитков.

Безалкогольные тонизирующие напитки запрещено продавать: лицам, не достигшим 18-летнего возраста; в детских, образовательных и медицинских организациях; на территориях физкультурно-оздоровительных и спортивных учреждений; в местах проведения культурно-массовых мероприятий.

В Красноярском крае апелляционный суд, отменив решение первой инстанции, обязал стоматологическую клинику выплатить более 660 000 руб. пациентке, которая несколько месяцев испытывала болевые ощущения после протезирования зубов из-за пропущенного врачом заболевания. Продолжить →

Арбитражный суд Свердловской области признал ненадлежащей рекламную СМС-рассылку от "Росгосстрах банка", на которую клиентов страховой компании автоматически подписывали при заключении договора. Продолжить →

Использование иностранного языка в рекламе, в инструкциях, при заказе билетов, бронировании гостиниц через интернет и т.п. затрудняет, а зачастую делает невозможным  понимание потребителем свойств покупаемого товара или получаемой услуги. Рекламщики злоупотребляют английским языком, делают труднопонимаемый гибрид английского с нижегородским. Интересна в этом смысле опыт судов ФРГ по защите немецкого языка.  Продолжить →

Мосгорсуд взыскал с ООО "Трансойл-Компани" за залитый в бак автомобиля 95 бензин вместо дизельного топлива  334 586,46 руб. в счет возмещения убытков, неустойку в размере 50 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 202 293,23 руб.  Продолжить →

7.06.2015 г. Никулинский районный суд г. Москва удовлетворил иск потребителя, взыскав с ЗАО "Мерседес-Бенц Рус" 9,23 млн руб. по окончании гарантийного срока автомобиля.  Продолжить →

19 октября 2013 года О. Микляева захотела купить в магазине "Связной" планшет Samsung Galaxy Tab за 13 224 руб. Ей предложили оформить для этого кредит от "Хоум Кредит энд Финанс Банк" на 4 месяца с первоначальным взносом 20%. Как утверждает Микляева, ее уверяли, что заем беспроцентный. Продолжить →