Для того чтобы туристы могли не переживать о том, что их поездка сможет сорваться и деньги не будут возвращены, была разработана услуга – страхование от невыезда.
Этот тип страхования предусматривает возмещение расходов туриста, которые могут возникать по ряду причин:
– в случае если была аннулирована документация для поездки. Возмещение денежных средств осуществляется, только если проездной билет нельзя сдавать обратно;
– если турист отказывается от услуг проживания, которые ранее были забронированы;
– если турист вернулся раньше предусмотренного срока из поездки, то возмещается стоимость билетов, часть суммы проживания. Расходы туриста возмещаются, если турист имеет возможность документально их подтвердить. Однако многие туристические агентства в своих договорах прописывают факт отказа туриста от ранее заказных им услуг. В этом случае туристические организации выставляют туристу штраф, который также будет оплачен их страховой выплаты, если в договоре это будет оговорено заранее. Нередко бывают случаи, когда страховые организации отказывают туристам в страховых выплатах. Поэтому в процессе приобретения страхового полиса турист обязательно должен ознакомиться с условиями страхового договора и всеми нюансами по выплатам. Перед тем как осуществить оплату при наступлении страхового случая, страховая организация тщательным образом изучит причины и обстоятельства, которые способствовали наступлению данного события. После этого организацией будет принято решение о выплате или отказе в ней. Отказать в выплате могут в следующих случаях:
– турист предоставляет пакет документов с фиктивной документацией;
– установлено, что расходы по страховому риску были завышены туристом;
– истек период, в течение которого турист должен был подать документы в страховую компанию;
– страховой случай наступил при алкогольном, токсическом или наркотическом опьянении туриста. К страховым случаям не относятся стихийные бедствия, преднамеренные действия по ухудшению собственного здоровья, беременность или самоубийство.
Таким образом, чтобы быть уверенным в выплате страховой суммы, необходимо внимательно изучить условия страхования по приобретаемому полису. Это поможет не только гарантировано вернуть свои деньги в случае отмены поездки, но и поможет исключить необходимость обращаться в суд.