Суд обязал торговую компанию выплатить почти 400-тысячную компенсацию клиентке, купившей дорогостоящий пылесос «KIRBI», который во время работы создавал сильные шумы и не соответствовал приложенной инструкции
С. обратилась в Райчихинский городской суд с иском к ООО «Профи» о расторжении договора купли – продажи пылесоса «KIRBI», договора потребительского кредита, возложении обязанности по возврату банку кредита, взыскании причиненных убытков, неустойки, морального вреда, штрафа и судебных расходов.
С. по месту своего жительства в ходе презентации фирмы ООО «Профи» приобрела в рассрочку на 3 года пылесос торговой марки «KIRBI» стоимостью 159 900 руб. При заключении договора С. передала фирме ООО «Профи» задаток в сумме 5 000 руб. Позже С. узнала, что фирмой ООО «Профи» на нее оформлено заявление в АО ОТП – Банк на получение потребительского кредита на сумму 95 000 руб. Кредит оформлен на 3 года под 29% годовых, итоговая сумма с процентами составила 145 043 руб. После непродолжительной работы данного пылесоса С. обнаружила, что инструкция и технические паспорта пылесоса не соответствуют действительности. Кроме того, при работе шум пылесоса становится достаточно сильным. В связи, с чем С. обратилась к фирме ООО «Профи» с претензией о расторжении договора. Претензия осталась без удовлетворения.
Райчихинским городским судом удовлетворены исковые требования потребителя С. к ООО «Профи».
В пользу потребителя К. взыскана неустойка в сумме 236 652 руб., штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 118 236 руб., компенсация морального вреда в сумме 10 000 руб., судебные расходы в сумме 18 000 руб., а всего взыскано 382 888 руб.
В требовании о расторжении кредитного договора заключенного С. с АО ОТП – Банк, возложении обязанности на ООО «Профи» по возврату денежных средств Райчихинским городским судом отказано.
Управление Роспотребнадзора по Амурской области
