Вступило в силу решение Люблинского суда Москвы о взыскании с сети "М.Видео" компенсации в пользу покупателя бракованного электроприбора, который спустя три года после подачи иска уже был снят с производства. Продолжить →
05
Апр
2016
права потребителей
24
Мар
2016
как мошенники-риелторы разводят крымчан
В Крыму и Севастополе открылось сразу несколько агентств недвижимости, которые работают по отработанной в других городах России схеме. Продолжить →
22
Мар
2016
О государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей
Информация Роспотребнадзора от 09.03.2016 "О государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей" на сайте . Продолжить →
07
Мар
2016
Уточнены сроки рассмотрения претензий, связанных с оказанием услуг связи
Федеральным законом от 02.03.2016 N 42-ФЗ "О внесении изменений в статью 55 Федерального закона "О связи" и статью 37 Федерального закона "О почтовой связи" уточнены сроки рассмотрения претензий, связанных с оказанием услуг связи. Продолжить →
22
Янв
2016
Суд взыскал с автосервиса двукратную стоимость утраченного при пожаре автомобиля
В Калининграде суд обязал автосервис возместить клиенту двукратную стоимость Opel, полностью сгоревшего на следующий день после поступления автомобиля в центр для диагностики неисправностей и последующего ремонта. Продолжить →
05
Янв
2016
Франкфуртская таблица для оценки размера причиненного туристу ущерба
Франкфуртская таблица в свое время была разработана ассоциациями туроператоров Германии для унификации правил возмещения убытков туристам за непредоставленные или некачественно предоставленные услуги. Конечно, это таблица носит рекомендательный характер, но зато с немецкой дотошностью перечисляет все типичные претензии, которые клиент может предъявить турфирме, и определяет размер компенсации. Продолжить →
25
Дек
2015
функционирование системы обязательного медицинского страхования
ФФОМС разъяснены некоторые вопросы, касающиеся функционирования системы обязательного медицинского страхования Продолжить →
23
Дек
2015
Громкая телереклама — жалуйтесь в ФАС
АО «Телекомпания НТВ» оштрафована на 100 тысяч рублей за превышение громкости звука рекламы, сообщается на официальном Федеральной антимонопольной службы (ФАС) России. Продолжить →
22
Дек
2015
Раскрыта схема хищения средств с помощью подложных сайтов крупных банков
Эксперты "Лаборатории Касперского" выявили новый вид интернет-мошенничества: для обмана пользователей используются сайты с логотипами известных российских банков, после чего им предлагается ввести данные своей карты для получения "приза". Продолжить →
18
Дек
2015
Банк не может списывать автоматически средства со счета потребителя для погашения кредита
Условие кредита о том, что для погашения просроченной задолженности банк может списать деньги с любого счета клиента без его распоряжения, по мнению ВС РФ, ущемляет права потребителя. Банку, который включил в договор такое условие, грозит штраф до 20 тыс. руб.
Постановление Верховного суда России от 4 декабря 2015 г. № 306-АД15-12206.
С текстом постановления можно ознакомиться на сайте